我是消費者
找到可靠的人,處理生活大小事。
結伴不是把名單丟給你,是把每一步都設計成可追溯、可申訴的流程。
四步驟上手
01
刊登需求
填類別、預算、地點、時間,或直接瀏覽服務下單。
02
比較報價
多位服務端報價,看評價、過往作品、實名認證。
03
平台付款
透過藍新金流付款,款項由平台託管至服務完成。
04
確認評價
服務完成後確認、雙向評價,CREDIT 自動入帳。
消費者四大保障
- 實名認證:服務端上架前需通過身分與專業資料審核
- 金流託管:款項由平台保管,服務完成確認後才撥款
- 雙向評價:服務端與消費者互評,建立長期信用
- 爭議協助:客服介入協調,必要時依條款處理退款
四大類別
陪玩・家政・維修・技術服務
平台託管
服務完成確認後才撥款
實名認證
服務端上架前審核
五級抽成
業績越高抽成越低
安心不是口號,是每筆訂單的流程設計。
結伴用手機驗證、服務端實名資料、平台內金流、訂單紀錄與客服協助,處理生活服務最常見的不確定:人是否可信、錢怎麼付、事情有爭議時要看什麼證據。
分級驗證
用戶以手機 OTP 開始,服務端上架前提交身分與專業資料,高單價或長期服務可提高驗證層級。
台灣金流與代收代付
支援藍新金流,付款後由平台留存金流紀錄;服務完成確認後,才依月結規則撥款。
雙向評價與完整紀錄
需求、報價、聊天、付款、完成確認、評價與退款處理都保留在訂單中,方便雙方回看。
防詐與個資邊界
平台不會要求操作 ATM 或提供 OTP。資料採最小化原則,用戶只給必要資訊,服務端才進行更高層級驗證。
媒合不是把名單丟給你,是把下一步排清楚。
消費者、服務端與經紀人看到的是同一筆訂單的不同視角:誰提出需求、誰報價、款項狀態如何、何時完成、何時進入月結,都在流程裡。
找服務
瀏覽服務或刊登需求
明確知道要找誰,就依類別、地區、價格與評價預約;還在比較方案,就先刊登需求讓服務端報價。
接案
服務端主動報價
服務端可以等預約,也可以瀏覽需求瀑布流,依時間、地點、預算與服務內容提出方案。
加急
急件可開啟推流
需求可付費置頂與推播,規劃 24 小時與 72 小時兩種時長。到期後自動下架並保留草稿。
完成
確認、評價、結算
完成確認後進入雙向評價、CREDIT 折抵或回饋、平台抽成、二代健保與月結撥款計算。
找
消費者四大保障
結伴不是把名單丟給你,是把每一步都設計成可追溯、可申訴的流程。
實名認證:服務端上架前需通過身分與專業資料審核
金流託管:款項由平台保管,服務完成確認後才撥款
雙向評價:服務端與消費者互評,建立長期信用
爭議協助:客服介入協調,必要時依條款處理退款