台灣生活服務媒合系統

結伴 Fellowship

找到可靠的人,處理生活大小事。

刊登需求、比較報價、平台內付款。從冷氣清洗到陪玩同行,每筆訂單都有完整紀錄與雙向評價,不用再透過 LINE 群組碰運氣。

我是消費者

找到可靠的人,處理生活大小事。

結伴不是把名單丟給你,是把每一步都設計成可追溯、可申訴的流程。

四步驟上手

01

刊登需求

填類別、預算、地點、時間,或直接瀏覽服務下單。

02

比較報價

多位服務端報價,看評價、過往作品、實名認證。

03

平台付款

透過藍新金流付款,款項由平台託管至服務完成。

04

確認評價

服務完成後確認、雙向評價,CREDIT 自動入帳。

消費者四大保障

  • 實名認證:服務端上架前需通過身分與專業資料審核
  • 金流託管:款項由平台保管,服務完成確認後才撥款
  • 雙向評價:服務端與消費者互評,建立長期信用
  • 爭議協助:客服介入協調,必要時依條款處理退款
四大類別
陪玩・家政・維修・技術服務
平台託管
服務完成確認後才撥款
實名認證
服務端上架前審核
五級抽成
業績越高抽成越低

安心不是口號,是每筆訂單的流程設計。

結伴用手機驗證、服務端實名資料、平台內金流、訂單紀錄與客服協助,處理生活服務最常見的不確定:人是否可信、錢怎麼付、事情有爭議時要看什麼證據。

分級驗證

用戶以手機 OTP 開始,服務端上架前提交身分與專業資料,高單價或長期服務可提高驗證層級。

台灣金流與代收代付

支援藍新金流,付款後由平台留存金流紀錄;服務完成確認後,才依月結規則撥款。

雙向評價與完整紀錄

需求、報價、聊天、付款、完成確認、評價與退款處理都保留在訂單中,方便雙方回看。

防詐與個資邊界

平台不會要求操作 ATM 或提供 OTP。資料採最小化原則,用戶只給必要資訊,服務端才進行更高層級驗證。

媒合不是把名單丟給你,是把下一步排清楚。

消費者、服務端與經紀人看到的是同一筆訂單的不同視角:誰提出需求、誰報價、款項狀態如何、何時完成、何時進入月結,都在流程裡。

找服務

瀏覽服務或刊登需求

明確知道要找誰,就依類別、地區、價格與評價預約;還在比較方案,就先刊登需求讓服務端報價。

接案

服務端主動報價

服務端可以等預約,也可以瀏覽需求瀑布流,依時間、地點、預算與服務內容提出方案。

加急

急件可開啟推流

需求可付費置頂與推播,規劃 24 小時與 72 小時兩種時長。到期後自動下架並保留草稿。

完成

確認、評價、結算

完成確認後進入雙向評價、CREDIT 折抵或回饋、平台抽成、二代健保與月結撥款計算。

消費者四大保障

結伴不是把名單丟給你,是把每一步都設計成可追溯、可申訴的流程。

實名認證:服務端上架前需通過身分與專業資料審核

金流託管:款項由平台保管,服務完成確認後才撥款

雙向評價:服務端與消費者互評,建立長期信用

爭議協助:客服介入協調,必要時依條款處理退款

選對入口,後面的流程才會順。

如果你是消費者,先從需求或服務列表開始;如果你是服務端,先看實拿與月結;如果你是經紀人或 KOL 合作方,先看分潤、合作邊界與合約規則。結伴把每個角色的責任寫在流程裡,不靠口號維持信任。

常見問題